Vilkår

Sist oppdatert 19. oktober 2026

Selger

Nettsiden blekk.eu og appen Penna eies av org.nr. 937 832 346, som selger Penna. Kontakt: kontakt@velanova.no.

Hva du kjøper

Du kjøper en personlig lisens til å bruke Penna på én Mac. Lisensen låses til den første Mac-en du logger inn på i appen etter kjøpet, og virker ikke på andre. Bytter du Mac, for eksempel fordi den gamle er solgt eller ødelagt, flytter vi lisensen når du skriver til oss. Prisen er et engangsbeløp, og den står på kjøpssiden. Kjøpet gir deg alle nye versjoner av Penna for Mac uten ekstra kostnad. Appen sier fra når en ny versjon er klar, og den nyeste versjonen ligger alltid på kontoen din.

Levering

Når betalingen er bekreftet, kan du laste ned Penna fra kontoen din. Du logger inn i appen med den samme e-postadressen.

Alder

Penna og abonnementet selges bare til personer som er 18 år eller eldre, og du bekrefter alderen ved kjøpet.

Angrerett

Penna er digitalt innhold. Når du ber om å få Penna levert med en gang og bekrefter at angreretten da faller bort, gjelder ikke angreretten etter at nedlastingen er gjort tilgjengelig. Dette følger av angrerettloven.

Abonnementet på nett-modellen kan du angre innen 14 dager etter at det startet. Ber du om at det starter med en gang, betaler du for tiden du har hatt det, og får resten tilbake. Skriv til oss for å angre.

Bruk

Kontoen er personlig og skal ikke deles med andre. Du kan ikke selge, leie ut eller distribuere Penna videre.

Modellene på maskinen er åpne språkmodeller fra Alibaba (Qwen) og Google (Gemma) og brukes under lisensene deres. Velger du Gemma, godtar du også Gemma Terms of Use og Gemma Prohibited Use Policy.

Nett-modellen leveres av Anthropic. Når du bruker den, gjelder avtalen mellom deg og Anthropic, og bruken må følge Anthropics bruksregler.

Nett-modellen

Nett-modellen er ikke en del av kjøpet av appen. Du kan bruke den på to måter:

Inkludert. Inntil videre kan alle som har kjøpt Penna bruke nett-modellen via oss uten ekstra kostnad, med et tak på antall svar per måned (for tiden 100). Vi kan avslutte dette eller gjøre det om til et abonnement med rimelig varsel.

Abonnement. Tilbyr vi abonnement, kan Penna for 10 kr i måneden bruke nett-modellen via oss. Abonnementet fornyes hver måned til du sier det opp, og du kan si opp når som helst fra kontosiden. Det løper da ut perioden du har betalt for. For å holde prisen lav har hver abonnent en kvote på hvor mye nett-modellen kan brukes per måned. Kontosiden viser hvor mye som er brukt. Når kvoten er brukt opp, lages svarene på Mac-en til neste måned. Kvoten kan bli justert; vi varsler om endringer i god tid.

Egen nøkkel. Med din egen API-nøkkel fra Anthropic betaler du Anthropic direkte, og vilkårene mellom deg og Anthropic gjelder.

Vi kan også gi tilgang til nett-modellen for en periode med en tilgangskode. Slik tilgang kan endres eller avsluttes når som helst. Vi har ikke ansvar for Anthropics tjeneste, priser eller tilgjengelighet. Modellen på maskinen virker uansett.

Svarene fra modellen

Svarene lages av en språkmodell og kan inneholde feil. Du er selv ansvarlig for tekst du bruker, og for at bruken er i tråd med reglene der du bruker den, for eksempel på skole eller jobb.

Feil og mangler

Virker ikke Penna som beskrevet på Mac som oppfyller kravene, retter vi feilen eller gir deg pengene tilbake. Du har de rettighetene forbrukerlovgivningen gir deg.

Ansvar

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap. Ansvaret vårt er begrenset til det du har betalt for Penna, så langt loven tillater det.

Tvister

Norsk rett gjelder. Kontakt oss først. Blir vi ikke enige, kan du be Forbrukerrådet om mekling. Saken kan deretter bringes inn for Forbrukerklageutvalget.