Personvernerklæring

Sist oppdatert 22. oktober 2026

Hvem som er ansvarlig

Nettsiden blekk.eu og appen Penna eies av org.nr. 937 832 346, som er behandlingsansvarlig. Spørsmål om personvern sender du til kontakt@velanova.no.

Kontoen din

Kontoen din består av e-postadressen, når den ble opprettet, og om du har kjøpt Penna. Lisensen gjelder én Mac, så vi lagrer også en kode som kjenner igjen Mac-en lisensen er låst til, og når den ble låst. Koden lages ved å hashe maskinens maskinvare-ID; selve ID-en, serienummeret eller navnet på maskinen sendes ikke. Når du logger inn, sender vi en engangskode til e-postadressen. Koden lagres bare i kryptert form og slettes etter bruk eller når den utløper. Innloggingen huskes med en informasjonskapsel på nettsiden og en nøkkel i appen.

E-postene sendes gjennom Resend, som behandler e-postadressen din på våre vegne. Kontoen og nettsiden driftes hos Cloudflare.

Appen

I offline-modus behandler Penna teksten du markerer og svarene modellen lager, bare på maskinen din. Vi mottar ingen bruksdata og ingen feilrapporter fra appen.

Appen kobler seg til nettet når du laster ned en språkmodell, når den sjekker at kjøpet ditt er gyldig (omtrent én gang i døgnet når du har nett), og når du bruker nett-modellen. Modellfilen hentes fra Hugging Face, som da ser IP-adressen din. Hugging Face sin personvernerklæring gjelder for den nedlastingen. Ved lisenssjekken sendes bare innloggingsnøkkelen og koden for Mac-en, ikke noe om hva du skriver.

Nett-modellen

Står Penna på Online, eller på Automatisk (standard) mens du har nett, lages svaret av Claude fra Anthropic PBC i USA. Da sendes teksten du har markert og instruksen til modellen kryptert til serveren vår hos Cloudflare og videre til Anthropic, som lager svaret på våre vegne etter sine vilkår for API-kunder. Vi lagrer verken teksten eller svaret. For å håndheve kvoten lagrer vi bare hvor mange ganger nett-modellen er brukt per dag, og omtrent hva bruken har kostet per måned, knyttet til kontoen eller tilgangskoden.

Har du lagt inn din egen API-nøkkel fra Anthropic, sendes teksten kryptert rett fra Mac-en til Anthropic. Den går ikke via oss, og Anthropic behandler den etter avtalen mellom deg og Anthropic.

Står Penna på Offline, sendes ingenting.

Tillatelser på maskinen

Penna ber om tilgang til Tilgjengelighet og Overvåking av inndata. Tilgangene brukes til å lese markert tekst, oppdage hurtigtastene og skrive svaret inn i dokumentet. Ingenting av dette lagres eller sendes videre.

Nettsiden

Nettsiden bruker bare én informasjonskapsel, som holder deg innlogget. Den brukes ikke til analyse eller sporing. Skriftene ligger på vår egen server. Cloudflare kan føre tekniske logger med IP-adresse for drift og sikkerhet.

Når du kjøper

Betalingen håndteres av Stripe, som behandler navn, e-postadresse og betalingsopplysninger etter sin egen personvernerklæring. Vi får navn, e-postadresse og hva du har kjøpt, og bruker det til å gi deg tilgang til Penna, og til å svare på henvendelser.

Kjøpsopplysninger oppbevares så lenge bokføringsreglene krever. Deretter slettes de.

Kontaktskjemaet

Skriver du til oss gjennom skjemaet på hjelpesiden, sendes e-postadressen og meldingen din gjennom Formspree, som videresender den til oss. Vi bruker opplysningene bare til å svare deg.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn i, retting av og sletting av opplysningene vi har om deg. Skriv til kontakt@velanova.no. Mener du at vi behandler opplysningene dine feil, kan du klage til Datatilsynet.